Por Marcelo Lobos De Geyter, Socio Fundador 2Talk
Para todos, el estallido social ha sido un cambio en la interpretación de nuestro propio Chile. La legitimidad de las demandas nos hace a todos conectar y empatizar con las personas en nuestro entorno y sus distintas realidades.
En las empresas, particularmente en las de tamaño más grande (ya que en las más pequeñas es más fácil), darse el tiempo de escuchar y conocer a los equipos pasa a ser parte del Chile cambió. ¿Cuántos líderes, jefes o gerentes se han dado el tiempo de conocer y reconocer a sus empleados?. Hoy humanizarnos y ser empáticos es parte de la tarea que nos debemos en este nuevo Chile. ¿Sabemos los nombres de las personas que componen nuestros equipos?, ¿si tienen hijos o no, y cuántos?, ¿la distancia que recorren todos los días? Y ¿sabemos cuánto ganan?, todas interrogantes que apuntan a un cambio de comportamiento, a un cambo organizacional en las empresas con un observador diferente.
Probablemente el foco en producir y en el delivery de productos y servicios de las compañías, nos ha hecho perder la visión humana que hay detrás y no nos hemos dado el tiempo de escuchar, compartir y conocer a las personas de nuestros equipos; a quiénes conviven con nosotros comprometidos día a día. ¿Cuánto es el tiempo que sacrifican de su vida familiar por los traslados? ¿Cuál es la realidad de sus salarios versus sus necesidades? ¿éstos llegan a aproximarse para el cumplimiento de su proyecto de vida?¿ hay una mirada profunda en el cultura organizacional que existe hoy en cada companía?
¿Qué tal si en un margen de tiempo razonable de dos a tres meses, preparan rotativas de conversación con sus equipos?. Desayunos o cafés que permitan conocer al ser humano qué hay detrás del colaborador de la empresa y también poder compartir parte de la propia vida de quien dirige la empresa. Proponemos partir esta rutina por los 100 primeros colaboradores y veamos cómo está el pulso del Chile interno qué hay en cada organización actualmente. Seguro que encontrarán una conexión diferente y más profunda que desconocían.
Siempre será bueno escuchar a tus equipos, podemos ayudarte como expeetos en cambio cultural.
Marcelo Lobos De Geyter
Socio Fundador 2talk
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